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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te lo informaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cómo utilizar correctamente el soporte cervical?
Coloca el soporte alrededor de tu cuello antes de dormir, ajusta la banda de velcro para un soporte cómodo sin apretar demasiado.
¿El soporte es adecuado para todas las posiciones de sueño?
Sí, está diseñado para ofrecer un soporte óptimo ya sea que duermas de espaldas, de lado o boca abajo.
¿Se puede lavar el soporte cervical?
Límpialo delicadamente a mano con un paño húmedo y un jabón suave para mantener una buena higiene.
¿En cuánto tiempo puedo esperar resultados?
Los resultados varían según los individuos, pero muchos usuarios notan una reducción de los ronquidos desde las primeras utilizaciones.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!