-
Moyens de paiement
Reference
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, dodání, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho při platbě.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme úplnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, ve svém původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Posíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručeny do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít svůj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód při platbě do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky uplatní!
Jsou fixy zahrnuty s pyžamem?
Ano, fixy na textil jsou zahrnuty v každé objednávce, aby vaše dítě mohlo okamžitě začít personalizovat.
Jak zabránit tomu, aby barvy prosakovaly tkaninou při barvení?
Položte kus papíru nebo kartonu pod oblast, kterou chcete barvit, abyste zabránili prosakování inkoustu přes tkaninu.
Odolávají barvy praní?
Ano, používáním netoxických fixů na textil barvy zůstávají živé po praní bez přenosu.
Můžeme použít jiné fixy?
Ano, pokud jsou fixy netoxické a vhodné pro textil, mohou být bezpečně použity.
-
Moyens de paiement
Otázka?
Napište nám pomocí níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!